Políticas de Privacidad


POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES


Última actualización: 19/09/2026

En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012 y demás normas aplicables sobre protección de datos personales en Colombia, Natasha Lopera Vidal en calidad de responsable del tratamiento de datos personales, informa a los usuarios de natashalopera.online sobre la forma en que recopila, utiliza, almacena y protege su información personal.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Natasha Lopera Vidal

Correo electrónico: licnatashalopera@gmail.com
Teléfono o WhatsApp: +573135227054
Domicilio: Medellín, Colombia

2. Datos que podemos recopilar

Podemos recopilar información suministrada directamente por el usuario, incluyendo:

  • Nombre.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono o WhatsApp.

  • Información relacionada con el registro y participación en webinars, eventos, programas o servicios.

  • Información enviada voluntariamente mediante formularios, mensajes, correo electrónico o WhatsApp.

  • Datos técnicos de navegación, como dirección IP, dispositivo, navegador, páginas visitadas y actividad dentro del sitio, cuando sean recopilados mediante cookies, herramientas analíticas o tecnologías publicitarias.

No solicitamos información clínica o de salud en el formulario general de inscripción al webinar, salvo que resulte necesaria para prestar posteriormente un servicio profesional y exista la autorización correspondiente.


3. Datos sensibles

La información relacionada con la salud, diagnósticos, condiciones psicológicas, neurodivergencia u otros datos de carácter clínico puede constituir información sensible.

Cuando sea necesario recopilar este tipo de información para una evaluación o servicio profesional, se informará previamente al titular sobre su finalidad y se solicitará la autorización correspondiente.

La participación en el webinar no requiere que el usuario revele públicamente diagnósticos, condiciones de salud ni información personal sensible.


4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para:

  • Gestionar el registro al webinar gratuito.

  • Enviar información relacionada con fechas, horarios, enlaces, recordatorios y materiales del evento.

  • Facilitar el acceso al grupo privado de WhatsApp relacionado con el webinar.

  • Responder consultas y solicitudes.

  • Informar sobre servicios, programas, talleres o actividades relacionadas con psicología, terapia ocupacional, neurodivergencia y bienestar, cuando el usuario haya autorizado dichas comunicaciones.

  • Gestionar procesos de evaluación, contratación o prestación de servicios cuando el usuario decida adquirirlos.

  • Analizar el funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia del usuario.

  • Medir el rendimiento de campañas publicitarias.

  • Cumplir obligaciones legales y administrativas.


5. WhatsApp y proveedores externos

Al ingresar voluntariamente a un grupo de WhatsApp, el usuario entiende que su nombre, foto de perfil, número telefónico y demás información visible según su configuración de privacidad pueden ser accesibles para otros integrantes del grupo.

WhatsApp es un servicio operado por un tercero y cuenta con sus propios términos y políticas de privacidad.

También podremos utilizar proveedores tecnológicos para alojamiento web, correo electrónico, analítica, automatización, formularios y publicidad, incluyendo, cuando corresponda, servicios de Meta u otras plataformas.


6. Cookies y tecnologías similares

Este sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

  • Mantener el funcionamiento del sitio.

  • Analizar visitas y comportamiento de navegación.

  • Medir campañas publicitarias.

  • Mejorar contenidos y experiencia de usuario.

  • Realizar medición o remarketing cuando corresponda.

El usuario puede administrar las cookies desde la configuración de su navegador y, cuando corresponda, desde el mecanismo de consentimiento disponible en el sitio.


7. Derechos del titular

El titular de los datos podrá ejercer, entre otros, los derechos reconocidos por la legislación colombiana a conocer, actualizar, rectificar y solicitar información sobre el tratamiento de sus datos, así como presentar solicitudes o reclamos y solicitar la supresión de información o revocación de autorizaciones cuando legalmente proceda.

Las solicitudes podrán enviarse a:

licnatashalopera@gmail.com


8. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables de carácter técnico, administrativo y organizativo orientadas a proteger la información personal contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, uso indebido o divulgación.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento digital puede garantizar seguridad absoluta.


9. Conservación de datos

Los datos serán conservados durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, atender obligaciones legales o gestionar la relación con el usuario.


10. Menores de edad

El webinar y los servicios anunciados en esta página están dirigidos principalmente a personas adultas.

No se pretende recopilar deliberadamente información personal de menores de edad a través de esta landing sin las autorizaciones y salvaguardas aplicables.


11. Modificaciones

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página con su respectiva fecha de actualización.